女子礼仪超星尔雅答案2024周季平
女子礼仪周季平答案超星学习通
1.1
礼仪的特性
1【单选题】下列哪项说的是东汉许慎《说文解字》所说“礼仪”的意思?（B）
A、见面的礼仪
B、敬神祈福
C、礼物的包装
D、法律常识
2【多选题】由礼仪的约定俗成的特征带来的特点包括（ABD）。
A、规范性
B、差异性
C、律己敬人
D、变化性
3【多选题】“礼仪”定义中的要素包括（ACD）。
A、人际关系
B、专人制定的
C、程序和方式
D、律己敬人
4【判断题】礼仪不是由专人制定的。√
1.2
礼仪的价值
1【单选题】哪朝的礼让孔子非常推崇。（A）
A、周
B、商
C、春秋战国
D、秦
2【单选题】约翰洛克认为是什么使美德发出光彩？（D）
A、成就
B、财富
C、尊重
D、礼仪
3【单选题】下列哪种美是培根认为等级最高的。（B）
A、自然美
B、优雅的行为美
C、服饰美
D、无法判断
4【判断题】礼仪与艺术修养无关。×
1.3
礼仪的要求
1【单选题】关于孔子理想中的“君子”，下列描述正确的是（D）。
A、注重内在修养胜过外在纹饰
B、注重外在纹饰胜过内在修养
C、当面一套，背后一套
D、同时注重内在修养和外在的纹饰
2【单选题】下列正确描述礼仪举止与内在修养关系的是（C）。
A、一个内在修养好的人，不必在乎行为举止是否会妨碍他人
B、一个内在涵养好的人，行为举止自然会得体大方
C、礼仪举止得体大方的人，未必有内在的修养
D、礼仪举止大方的人，一定是一个翩翩君子
3【单选题】我们常说的校园不文明行为不包括以下哪一项？（C）
A、上课不关手机
B、公共场所情侣举止过度亲密
C、下课后随手关灯
D、占座不到
4【判断题】先改变行为习惯，才能改变自己的命运。（√）
5【判断题】一个人的经历、修养和气质是能够从外貌体现出来的。（√）
2.1
礼仪的基础
1【单选题】一般情况下，形成第一印象需要的时间为（C）。
A、15秒
B、10秒
C、7秒
D、1秒
2【单选题】被公认为美人脸的是下列哪种脸型（D）。
A、国字脸
B、长脸
C、圆脸
D、椭圆形脸
3【单选题】以下哪项表示的是人的衣着？（B）
A、仪容
B、仪表
C、仪态
D、都不是
4【多选题】下列哪些属于对仪容的要求（ABD）。
A、清洁的面容
B、整齐的发型
C、整齐的衣着
D、干净的双手
2.2
第一印象——社交的“晕轮”效应
1【单选题】方形脸的人的优势是（A）。
A、显得能干
B、显得年轻
C、显得优雅
D、显老态
2【单选题】与工作岗位上的化妆礼仪相违背的是哪项？（C）
A、淡妆上岗
B、不用浓香型化妆品
C、及时在办公室里补妆
D、避免残妆
3【单选题】下列哪种发型适合圆脸型（B）。
A、中分
B、垂直长发
C、一把抓发型
D、蓬松的大波浪
4【判断题】方形脸的人适合留齐刘海。×
5【判断题】容易显老的脸型包括圆脸型。×
2.3
仪容——发型设计与化妆妆饰
1【单选题】下列哪种服装也称为正式服装？（C）
A、便服
B、职业装
C、礼服
D、补正装
2【单选题】内衣系列属于以下哪种类别的服装？（D）
A、便服
B、礼服
C、职业装
D、补正装
2.4
服饰的分类与着装场合
1【单选题】黑色丝袜可以配什么颜色的职业装？（B）
A、灰色
B、黑色
C、粉色
D、白色
2【单选题】女性的职业装是从哪种衣服演化而来的？（A）
A、男士西服
B、礼服
C、便装
D、补正装
3【单选题】下列哪个简称是对着装的基本原则？（C）
A、WTO
B、SWAT
C、TPO
D、NGO
4【单选题】女性应穿什么规格的袜子搭配职业装？（C）
A、1/4
B、3/4
C、4/4
D、1/2
5【判断题】穿睡衣散步是不得体的行为。√
6【判断题】社交场合要求庄重保守的着装。×
2.5
姿态与语言
1【单选题】下列有单手递接物品礼仪的是信仰哪种宗教的国家？（A）
A、伊斯兰教
B、佛教
C、道教
D、基督教
2【判断题】用单手递接物品为宜。×
3.1
服饰礼仪的基本原则——TPO
1【多选题】TPO原则中包含下列哪些因素？（ABC）
A、时间
B、地点
C、目的
D、人物
2【判断题】TPO原则中的P是Peace的意思。×
3【判断题】社交场合不会被要求穿礼服。×
4【判断题】晚礼服裙的长度不宜长至脚面。×
3.2
公务场合的着装
1【单选题】不打领带的时候男士衬衣可以松开哪粒扣子？（A）
A、上第一粒
B、上第二粒
C、最下一粒
D、都不能松开
2【单选题】男士西服可以放钱包，名片夹等物品的是哪个口袋？（B）
A、上衣外面最上的口袋
B、上衣内侧口袋
C、上衣外面下摆的两个口袋
D、裤装口袋
3【单选题】男士着装在正式场合中全身颜色不要超过几种（B）。
A、2种
B、3种
C、4种
D、5种
4【单选题】男士穿西装，什么颜色的袜子不能搭配？（D）
A、黑色
B、深灰色
C、藏蓝色
D、白色
5【单选题】男士西服上衣的下摆最合适的应该是上衣领口和皮鞋之间的什么位置？（C）
A、1/3
B、2/5
C、1/2
D、4/7
6【单选题】以下哪种三粒扣西装的系法不正确（B）。
A、系最上一粒扣子
B、系最下一粒扣子
C、系中间一粒扣子
D、系上中两粒扣子
7【判断题】男士职业装外面的西服颜色要和里面的衬衣保持一致。×
8【判断题】两粒扣子的西装的系法是系上不系下。√
3.3
社交场合的着装
1【单选题】衬衣的哪个位置比较适合夹领带夹（C）。
A、第二粒扣子旁边
B、第三到第四粒扣子之间
C、第四到第五粒扣子之间
D、最后一粒扣子旁边
2【单选题】在配色中，哪个着装原则是“采用同一色系中几种明度不同的色彩按照深浅不同的程度进行搭配”？（D）
A、三一律原则
B、三色原则
C、对比法原则
D、统一法原则
3【单选题】哪个着装原则是“包和鞋采用同一材质和同一色彩”（A）。
A、呼应法原则
B、点缀法原则
C、对比法原则
D、统一法原则
4【判断题】“三一律原则”是指在配色时，冷暖、深浅、明暗两种特性相对的原则。×
5【判断题】男士从工作场合着装可以只换条领带就能成为为社交场合着装。√
3.4
公务场合的首饰佩戴
1【单选题】男士西服基本属于哪一种类型？（C）
A、H型
B、X型
C、Y型
D、S型
2【单选题】下列哪一项不是服装款式所应有的要素？（C）
A、种类
B、式样
C、材质
D、造型
3【单选题】哪个类型的服装是肩部、腰围和裤子或裙子的下脚线宽度基本一致的外型？（A）
A、H型
B、X型
C、S型
D、Y型
4【单选题】在工作中全身最好不要超过几件饰品？（B）
A、1件
B、2件
C、3件
D、4件
5【多选题】佩戴饰物的原则包括（ACD）。
A、与服装协调的原则
B、繁荣量多的原则
C、与体貌相配的原则
D、与环境吻合的原则
6【判断题】服装款式可以分为H型、A型、X型、Y型和S型，这是根据外型的分类。√
7【判断题】年长成熟的女性比较适合A字形的服装。×
3.5
休闲场合的首饰佩戴
1【单选题】左手中指佩戴戒指传递出什么信息?（C）。
A、独身者
B、求爱
C、正在恋爱中
D、已订婚或结婚
2【单选题】普通人戒指佩戴在右手无名指是什么意思?（D）
A、结婚
B、正在恋爱中
C、求爱
D、离婚
3【单选题】圆脸的人忌用哪种耳饰?（B）
A、链式耳环
B、圆环状耳环
C、有坠的耳环
D、耳钉
4【单选题】脖子短粗者适合佩戴什么样式的项链?（B）
A、紧紧围绕脖子的
B、细的有坠的
C、没有坠的
D、粗而短的
5【单选题】哪种人适合佩戴大珠式，多圈式项链？（D）
A、脖子短粗者
B、脖子短细者
C、脖子细长者
D、脖子粗长者
6【判断题】休闲场合可以佩戴个性突出风格的饰物风格。√
7【判断题】佩戴手表的手腕可以同时佩戴手镯。×
8【判断题】有坠和宽大的耳环适合长脸的人佩戴。×
4.1
自我介绍
1【单选题】以下哪一项在自我介绍中不一定要包含（C）。
A、姓名
B、来处
C、性别
D、目的
2【判断题】为他人介绍时，要先把职位低的人介绍给职位高的人。√
3【判断题】致意不一定要有问候语。√
4【判断题】下级要先向上级致意。√
5【判断题】致意是见面礼节中最简单的一种。√
4.2
如何握手
1【单选题】下列错误地描述了握手的次序问题的是（C）。
A、年长者先伸手
B、女士先伸手
C、客人先伸手
D、职务高者先伸手
2【单选题】下列关于握手时的注意事项，错误的描述是（B）。
A、伸出的手是洁净的
B、一定要用左手
C、握手前要先脱帽，摘手套
D、若是礼服手套可以不摘
3【判断题】公务场合中，双方握手时身份较低者应先伸手。（×）
4【判断题】握手在工作场合中要深握。√
4.3
如何正确使用名片
1【单选题】下列关于递名片次序的说法，错误的是（A）。
A、女士先递名片
B、客人先递名片
C、职务低的先递名片
D、年轻者先递名片
2【单选题】哪种颜色是公务名片的标准颜色（A）。
A、白色
B、粉色
C、灰色
D、黑色
3【判断题】交换名片后，若不认识对方的姓氏要及时当面请教。√
4【判断题】社交名片要写上自己全部的个人信息。×
4.4
方位次序与以右为尊
1【单选题】商务用车中最危险的是哪个座位（D）。
A、后排右侧
B、后排左侧
C、后排中间
D、副驾驶座位
2【单选题】如果使用私家轿车接客人，最好的座位下列哪个位置（D）。
A、后排右侧
B、后排左侧
C、后排中间
D、副驾驶座位
3【单选题】商务用车最好的是哪个座位（A）。
A、后排右侧
B、后排左侧
C、后排中间
D、副驾驶座位
4【判断题】左右两边，以右为尊。√
5【判断题】若乘坐出租车，应将副驾驶座位留给年长者。×
6【判断题】上座是面对着门的。√
7【判断题】相对式的座位进门后客人的座位在右手边。√
4.5
距离礼节与相互尊重
1【单选题】对迎送礼节的描述是下列哪句话（A）。
A、出迎三步，身送七步
B、出迎三步，身送三步
C、出迎七步，身送三步
D、出迎七步，不身送
2【单选题】在人际交往中，什么距离是在3米以外的距离范围（C）。
A、私人距离
B、社交距离
C、公共场合距离
D、礼仪距离
3【单选题】在远距离交往的民族，一般关系的两人交往保持的距离，一般大于厘米（C）。
A、10cm
B、30cm
C、50cm
D、65cm
4【判断题】陌生人之间的距离就是公共场合之间的距离。√
5【判断题】在迎送客人时，上楼梯时客人走在前面，下楼梯时客人走在后面。√
4.6
谈话的礼节
1【单选题】副语言不包括下列哪项内容（B）。
A、音量
B、音调
C、语气
D、语速
2【单选题】在谈话礼节中，关于谈话态度的不正确描述是（D）。
A、认真
B、诚恳
C、不卑不亢
D、高调
3【单选题】如谈话过程中注视对方的时间占总谈话总时长的比例小于多少，会被视为心虚和撒谎（A）。
A、20%
B、30%
C、40%
D、50%
4【单选题】如果谈话过程中注视对方的时间占谈话总时长的比例超过多少，会被认为对对方有好感（C）。
A、50%
B、60%
C、70%
D、80%
5【判断题】中国人与人交谈时注视的位置与日本和韩国与人交谈时目光注视的位置不一样。√
6【判断题】中国人与人交谈时目光注视人眼睛的时间要比欧美人和人谈话时注视的时间长。
×
4.7
语言——敬语与称谓
1【单选题】在工作中，“李老师”这样的称谓属于哪种称谓（C）。
A、职务性称谓
B、职称性称谓
C、行业性称谓
D、学衔性称谓
2【单选题】下列哪一项表示与自己是表兄妹的关系（B）。
A、大伯子女
B、小舅子女
C、小叔子女
D、以上都不是
3【单选题】在文明礼貌用语中，怎么表示对方来信（C）。
A、留函
B、留书
C、惠书
D、拜书
4【单选题】以下哪个人物是指家慈（C）。
A、自己的祖母
B、自己的祖父
C、自己的母亲
D、自己的父亲
5【多选题】下列关于谦称的说法正确的是（ABC）。
A、对年长者在其称呼前加“家”
B、对年幼的亲属在其称呼前加“舍”
C、对自己的子女在其称呼前加“小”
D、对平辈亲属在其称呼前加“令”
4.8
语言——幽默高雅与切合语境
1【单选题】对礼仪中的交谈内容要求不正确的是（C）。
A、内容要切合语境
B、交谈内容要因人而异
C、交谈过程中语速要快，音量要大
D、交谈的内容要优雅礼貌
2【单选题】下列哪个主题不属于忌谈的主题（D）。
A、个人隐私问题
B、诽议谤人的主题
C、捉弄对方的主题
D、娱乐新闻的主题
3【多选题】下列哪些问题属于个人隐私问题（ACD）。
A、年龄
B、性别
C、收入
D、支出
4【判断题】在国外，个人隐私问题包括个人背景。√
5【判断题】现在都不要问其年龄和收入问题，不管对方是男是女。√
4.9
语言——技巧把握与内容选择
1【单选题】下列哪个称呼不属于泛尊称（A）。
A、王阿姨
B、先生
C、小姐
D、女士
2【多选题】下列哪些称呼属于属于荣誉性称呼（BCD）。
A、主席
B、博士
C、教授
D、律师
3【判断题】开口说话一定要有称呼。√
4【判断题】比较好的谈话技巧包括自信式的谈话技巧。√
4.10
馈赠礼仪
1【单选题】下列哪项因素是选择礼品时不需要考虑的（B）。
A、与受礼人之间的关系
B、礼品店的位置
C、送礼原因
D、受礼者特点
2【单选题】下列哪一个礼物适合赠送男性朋友（非恋人）（A）。
A、钢笔
B、刮胡刀
C、皮带
D、衬衣
3【判断题】当面拆开包装在中国传统礼仪中是很不好的。√
4.11
身体语言——表情与微笑
1【单选题】可以用下面哪个字母做微笑练习（C）。
A、A
B、M
C、E
D、X
2【单选题】职业表情中什么表情是最基本的表情（B）。
A、面无表情
B、微笑
C、严肃
D、任何表情都可以
3【单选题】空姐的职业训练中需要露出几颗牙齿的微笑（C）。
A、4颗
B、7颗
C、8颗
D、10颗
4【判断题】眼神笑比眼形笑更容易。×
4.12
身体语言——眼神
1【单选题】和陌生人交往眼神停留在什么区域范围（B）。
A、腰部以上
B、胸部以上
C、脖子以上
D、鼻子以上
2【单选题】以下为亲密注视的范围是（B）。
A、全身
B、从脸到腰
C、脖颈以上
D、眼睛及眼睛周围
3【单选题】以下为公务注视的安全范围是（A）。
A、额头
B、上半身
C、脖颈以上
D、全身
4【判断题】眼神注视的范围在越严肃的场合范围越大。×
5【判断题】亲密注视的范围比社交注视的范围要大。√
4.13
电话礼仪
1【单选题】关于电话形象的塑造，下列说法错误的是（C）。
A、吐字清晰
B、用词委婉
C、音调平缓
D、速度适中
2【单选题】电话礼仪中要求接电话之前，电话铃响几声（C）。
A、一声
B、三声
C、三声以内
D、三声要四声之间
3【判断题】拨通电话后没人接听会在10秒后产生焦虑的状态。√
4【判断题】接电话后不用立即自报家门。×
4.14电话记录的5W1H原则
