知到智慧树培训与开发理论、方法及实训答案
第一章 单元测试
1、“培训与开发”是人力资源管理“选、用、育、留”中的（）
A:选
B:用
C:育
D:留
正确答案:【育】
2、以下不属于波特三大竞争战略的是（）
A:成本领先战略
B:效益优先战略
C:差异化战略
D:集中化战略
正确答案:【效益优先战略】
3、在培训前，需要做好哪些准备工作（）
A:调查培训需求
B:布置培训现场
C:制定培训方案
D:准备培训设备
正确答案:【调查培训需求,布置培训现场,制定培训方案,准备培训设备】
4、人力资源管理是对员工的（）
A:用
B:选
C:留
D:育
正确答案:【用,选,留,育】
5、以下属于外部培训师挑选的渠道是（）
A:高层领导
B:资深专家
C:部门经理
D:部门主管
正确答案:【资深专家】
6、师者，有哪几种角色？（）
A:答疑解惑的顾问
B:提供建议的领路人
C:指导技能的教练
D:传授知识的专家
正确答案:【答疑解惑的顾问,指导技能的教练,传授知识的专家】
7、 哪种模式下学员能更快适应岗位要求？（）
A:学习与实践相结合
B:学习内容与岗位任务相结合
C:仅仅讲授理论
D:
讲解与演示相结合
正确答案:【学习与实践相结合,学习内容与岗位任务相结合,
讲解与演示相结合
】
8、以下属于战略的特点是（）
A:全局性
B:短期性
C:局部性
D:长期性
正确答案:【全局性,长期性】
9、内部培训师成长阶段包括（）
A:迷茫期
B:提升期
C:蜕变期
D:稳定期
正确答案:【迷茫期,提升期,蜕变期,稳定期】
10、培训与开发旨在提升和优化员工工作所需要的知识、技能、理念及行为规范，以实现组织的战略目标。
A:对
B:错
正确答案:【对】
11、在培训实施过程中，要随时监控管理培训的进度、提供培训服务、及时关注培训反馈并根据建议和意见改进培训活动。
A:对
B:错
正确答案:【对】
12、培训师不仅需要具备有授课能力，更需要具备课程开发能力。
A:对
B:错
正确答案:【对】
13、当企业采用的是差异化战略的时候，必须具备吸引高水平员工的条件，采取措施留住人才、培养人才。
A:对
B:错
正确答案:【对】
第二章 单元测试
1、在培训内容中，建立起公司与员工之间的信任，培养员工对公司的忠诚度的是（）
A:文化培训
B:态度培训
C:技能培训
D:知识培训
正确答案:【态度培训】
2、费用低，可从大量人员那里收到数据，易于对数据进行归纳总结是哪个分析方法的优点（）
A:关键事件法
B:观察法
C:访谈法
D:调查问卷法
正确答案:【调查问卷法】
3、在培训需求问卷设计中，采用电话调查的时间一般为（）
A:0-5分钟
B:10-20分钟
C:30-60分钟
D:70-100分钟
正确答案:【10-20分钟】
4、培训需求类型中，属于专业培训需求的有（）
A:不同类别人员需求
B:团队能力提升需求
C:不同工作部门需求
D:不同工作团队需求
正确答案:【不同类别人员需求,不同工作部门需求,不同工作团队需求】
5、常用的分析方法有（）
A:观察法
B:问卷调查法
C:面谈法
D:小组讨论法
正确答案:【观察法,问卷调查法,面谈法,小组讨论法】
6、适宜做调查问卷开头的问题有（）
A:容易回答的问题
B:需要大量回忆的问题
C:有趣的问题
D:筛选型问题
正确答案:【容易回答的问题,有趣的问题,筛选型问题】
7、在使用关键事件法的时候，所选用的事件一定要具备以下哪些特征（）
A:具有岗位代表性
B:事件数目及调查次数不能太多
C:调查期限不宜过短
D:只选用正向关键事件
正确答案:【具有岗位代表性,调查期限不宜过短】
8、从战略目标到培训需求哪些步骤？（）
A:从战略目标到人才挑战
B:从战略目标到组织资源
C:从组织资源到培训需求
D:从人才挑战到培训需求
正确答案:【从战略目标到人才挑战,从人才挑战到培训需求】
9、为了掌握培训需求信息，公司会设计（）
A:员工培训需求调查表
B:行业发展调查表
C:部门年度培训需求调查表
D:组织资源调查表
正确答案:【员工培训需求调查表,部门年度培训需求调查表】
10、文献资料研究法是通过分析技术手册、记录或相关文献，获取培训需求的相关信息。
A:对
B:错
正确答案:【对】
11、从组织的角度来看，培训需求分析是基于员工未来或现在要从事的职业（岗位）对员工的要求，为使其符合从业标准，对以培训为手段来提升人员素质的需要程度进行分析的过程。
A:对
B:错
正确答案:【错】
12、常用的培训需求分析模型有：四要素分析模型、绩效分析模型、基于胜任力的分析模型。
A:对
B:错
正确答案:【错】
13、当通过组织目标、组织资源及组织环境的分析表明企业有必要进行培训时，就可以直接进行培训。
A:对
B:错
正确答案:【错】
14、收集整理完这些分别来自员工和部门的培训需求信息之后，公司还不能开始实施相关培训。
A:对
B:错
正确答案:【对】
第三章 单元测试
1、DUCUM的第三分析阶段( )
A:工作分析
B:任务分析阶段
C:培训分析阶段
D:课程开发和培训实施阶段
正确答案:【任务分析阶段】
2、CBET 模型第四步流程（ ）
A:根据岗位描述分析岗位职责
B:明确教学目标、教学标准
C:进行综合能力和专项能力分析
D:制定培训计划，准备培训材料
正确答案:【明确教学目标、教学标准】
3、设计培训项目应考虑（ ）因素？
A:管理者支持
B:技术支持
C:培训场地
D:培训师支持、学员支持。
正确答案:【管理者支持,技术支持,培训场地,培训师支持、学员支持。】
4、HPT 模型包括（ ）环节？
A:绩效分析、原因分析
B:干预选择与设计
C:干预实施与变革
D:评价
正确答案:【绩效分析、原因分析,干预选择与设计,干预实施与变革,评价】
5、 ISD模型的操作步骤（ ）
A:分析
B:设计
C:开发
D:实施和评估
正确答案:【分析,设计,开发 ,实施和评估】
6、课程目标分析可以从什么方面入手？
A:知识目标
B:技能目标
C:态度目标
D:需求目标
正确答案:【知识目标,技能目标,态度目标】
7、ADDIE模型的前两阶段
A:分析阶段
B:开发阶段
C:设计阶段
D:实施阶段
正确答案:【分析阶段,设计阶段】
8、项目设计就是培训项目的组织和协调。
A:对
B:错
正确答案:【对】
9、管理者的支持指受训者的管理者对参加培训项目的重视程度、对培训内容在工作中的应用的重视程度。
A:对
B:错
正确答案:【对】
10、管理开发培训，指的是组织确定和持续追踪高潜能员工，对管理人员开展促进成长和开发培训，以达到组织的战略目标。
A:对
B:错
正确答案:【对】
11、SAM模型最突出的特点是把评估环节放在了课程实施之前的设计阶段
A:对
B:错
正确答案:【对】
12、在SAM模型中培训项目开发设计分为三大阶段、七个步骤、八项小任务
A:对
B:错
正确答案:【对】
第四章 单元测试
1、企业培训思考能力类课程体系设计方案第一步是什么？（）
A:明确培训目标
B:培训需求分析
C:确定培训内容
D:构建思考能力类培训课程体系
正确答案:【培训需求分析】
2、针对员工离职率过高问题，可以设计什么课程（）
A:如何有效激励员工
B:如何掌握招聘优秀员工的技巧
C:如何控制人工成本
